Qualidade
A Qualidade Total extrapola os conceitos de qualidade dos produtos e serviços, estendendo-se desde a atenção no atendimento ao cliente, funcionários bem vestidos e bem treinados, limpeza dos setores e pós-vendas. Hoje a Qualidade Total estende-se até às questões de qualidade de vida e qualidade ambiental.
Em 1997, foi implantado na Gráfica JACUÍ, o Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, sendo submetida à avaliação no Nível 1.
No ano de 2000 submeteu-se à avaliação do PGQP-RS, Nível 1, conquistando a Medalha Bronze.
A gráfica possui um bom relacionamento com a comunidade, pois lidera o Top Of Mind por 6 anos consecutivos, como a marca mais lembrada no ramo gráfico. A empresa está sempre presente nos acontecimentos da cidade e realiza diferentes tipos de ajuda nas campanhas, feiras e outras promoções da comunidade.
Quanto à questão ambiental, a JACUÍ vende para a reciclagem todo o lixo que pode ser reciclado, tais como papel, filme, plástico, papelão,chapas... Os resíduos de tinta e os químicos do fotolito também são reciclados.
Para 2008 a Gráfica JACUÍ está buscando implantar o sistema ISO 9000, com o objetivo de facilitar as relações comerciais e melhorar a gestão de qualidade da empresa. Com a ISO 9000 todos saem ganhando. Fabricamos melhores produtos com garantia de qualidade e confiabilidade. A empresa cresce e fica muito mais competitiva. Os funcionários ficam satisfeitos, sentindo a melhoria na qualidade de vida no seu trabalho e no seu desenvolvimento pessoal. E nossos clientes e fornecedores ficam satisfeitos, pois a qualidade dos nossos produtos se torna indiscutível.
